Identification – Qui sommes-nous ?
SASU Bière Appro
Responsable légale : Eric Beghi
Nom commercial : Bière Appro
Siège social :124 route des grands champs sud 74580 Viry – France
Local : 124 route des grands champs sud, 74580 Viry
Téléphone : 0458570210
E-mail : contact@biere-appro.com
Immatriculé au RCS de Thonon les bains
SIRET N°87972746900030
Code APE 4639B
TVA Intracommunautaire: FR17879727469
Article 1 : Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) hors participation aux frais de traitement et d'expédition (voir Délais et Frais de Port).
Bière Appro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commandes.
Les produits demeurent la propriété de Bière Appro jusqu'au complet paiement du prix.
Article 2 : Commande
Sur Internet : www.biere-appro.com
Vous pouvez également commander :
- Par email sur contact@biere-appro.com
ATTENTION : Les commandes ne seront expédiées qu’à réception du règlement total.
Article 3 : Validation
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Bière Appro constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Bière Appro et ses clients.
Article 4 : Disponibilité
Nos offres de produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telles sur le site. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par téléphone.
Article 5 : Livraison / Expédition
Délais
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Le délai de livraison est de 10 jours maximum à compter du jour de réception De votre règlement sachant que le délai moyen est de 4 à 5 jours. Les commandes sont expédiées selon votre choix proposé sur le site ce qui vous permet, par notre intermédiaire, de tracer votre colis s’il ne vous parvient pas. Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, le prestataire de livraison peut vous laisser un bordereau dans votre boîte aux lettres, afin que vous puissiez retirer votre colis dans le bureau du prestataire ou convenir d'une autre livraison. Il peut également prendre l'initiative de déposer le colis dans votre boite aux lettres.
Si vous ne retirez pas votre colis dans les délais indiqués par les services postaux, les frais de livraison vous seront facturés et le restant correspondant aux produits commandés vous sera remboursé selon les modalités suivantes : recréditation de votre compte, ou envoi d’un chèque.
IMPORTANT : dans le cas d'un paiement par chèque, la commande ne sera expédiée qu'à réception du de ce dernier.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, qui s’engage à vérifier son colis à l’arrivée et à faire d’éventuelles réserves en cas de manquant, de détérioration ou de dégradation dans les 72 heures auprès de Bière Appro par lettre recommandée.
Bière Appro se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.
En tout état de cause, conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison de plus de 7 jours, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler votre commande dans un délai de 60 jours ouvrés. Dans ce cas, si vous avez reçu le produit, après votre annulation, nous procéderons au remboursement du produit et aux frais de retour, à réception du produit par nos soins, complet et dans son état d’origine.
Frais de Port
Les frais de port seront calculés selon le poids et le choix du transporteur (DPD, Colissimo ou Chronopost).
Pour une autre destination ou pour une commande volumineuse, contacter directement Bière Appro par mail à contact@biere-appro.com ou par téléphone au 0458570210.
Réserves
Vous devez notifier au transporteur et à Bière Appro toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...). Selon les cas définis à l'article 9 ci-dessous, vous pouvez bénéficier des conditions d'échange et de remboursement prévues à cet article.
Article 6 : Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue par chèque bancaire, par carte de crédit en ligne ou par virement.
En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.
La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.
Afin de permettre à Bière Appro de gérer au mieux votre commande, le chèque sera à envoyer à Bière Appro dans les 2 jours ouvrés suivant votre validation de commande, 124 route des grands champs sud, 74580 Viry– France en précisant le numéro de commande au dos du chèque et à l'attention de "Biere Appro"
Article 7 : Sécurisation
Notre site fait l’objet d’une sécurisation vers la plateforme bancaire du Crédit Agricole pour vous permettre de commander par carte de crédit.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours francs à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de Bière Appro, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés ; les frais de retour restant à votre charge. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture pour une gestion optimisée.
Adresse de retour pour les produits : Bière Appro 124 route des grands champs sud, 74580 Viry
Article 9 : Conformité des produits
Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Bière Appro procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. En tout état de cause, vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés, et ce conformément aux dispositions légales en vigueur.
Les stipulations de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 8.
Article 10 : Remboursement
Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9 seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s'effectuera sur proposition de Bière Appro par crédit sur le compte bancaire du client et à l'adresse de facturation, le client pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui proposé.
Article 11 : Service clientèle / Assistance Téléphonique et Conseils
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
Pour passer une commande, pour un suivi de commande, pour l’exercice du droit de rétractation ou pour faire jouer la garantie, contacter le 0458570210 ou sur contact@biere-appro.com
Article 12 : Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n'hésitez pas à nous contacter sur contact@biere-appro.com ou par téléphone au 0458570210. Bière Appro n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite. D’autre part, Bière Appro ne pourra voir sa responsabilité engagée pour tout préjudice quel qu'il soit résultant d'une activité professionnelle. De plus, Bière Appro n’est pas responsable des accidents pouvant survenir durant l’utilisation des produits vendus.
Pour toute commande passée sur le site biere-appro.com, le client atteste avoir plus de 18 ans et Bière Appro ne pourra pas être tenue responsable d'une quelconque vente à des mineurs.
Article 13 : Droit applicable – Litiges
Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige, le tribunal de Thonon les bains sera seul compétent.
Date de dernière mise à jour : 20 Novembre 2023